Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à L’ÉPICURIEUX ROSSIER. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalité de paiement
Méthodes de paiement : paiement Stripe, TWINT, facture.
Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué en interne ou par poste. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : L’ÉPICURIEUX ROSSIER ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
En cas de goût du bouchon, vous pouvez soit :
– écrire un mail ou téléphoner à la cave en question qui vous la remplacera.
– Ecrire à l’Épicurieux (info@epicurieux.shop) qui se chargera de vous la remplacer dans les plus brefs délais.
Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.